Benvenuto nella sezione dedicata alla Politica di Reso e Rimborso di Trapano.net. Essendo un sito che partecipa al Programma Affiliazione Amazon EU, non vendiamo direttamente i prodotti. Tutti gli acquisti vengono effettuati tramite Amazon.it. Di seguito sono riportate le linee guida per i resi e i rimborsi, in conformità con le politiche di Amazon.
1. Politica di Reso di Amazon
Tutti i prodotti acquistati tramite i link di affiliazione presenti su Trapano.net sono soggetti alle politiche di reso e rimborso di Amazon. Generalmente, Amazon offre un periodo di reso di 30 giorni dalla data di consegna. Per dettagli specifici sulla politica di reso, visita la sezione dedicata su Amazon.it.
2. Come Effettuare un Reso
Per avviare un reso di un prodotto acquistato tramite il nostro sito:
- Accedi al tuo account Amazon su Amazon.it.
- Vai alla sezione “I miei ordini”.
- Seleziona l’ordine che desideri restituire.
- Clicca su “Restituisci o sostituisci articoli” e segui le istruzioni.
3. Condizioni per il Reso
Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con tutti gli accessori, manuali e imballaggi originali. Alcuni prodotti possono essere soggetti a restrizioni di reso, come articoli deperibili, software, prodotti digitali, e altri articoli specifici indicati nelle politiche di Amazon.
4. Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, Amazon ti invierà un’email di notifica riguardante l’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso sarà processato e il credito verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni, secondo le tempistiche bancarie.
5. Assistenza e Supporto
Per qualsiasi domanda o assistenza relativa a un reso o un rimborso, puoi contattare il servizio clienti di Amazon tramite la sezione “Aiuto e Servizio Clienti” su Amazon.it.
6. Disclaimer
Trapano.net non è responsabile della gestione dei resi e dei rimborsi, in quanto non vendiamo direttamente i prodotti. Tutte le questioni relative ai resi e ai rimborsi devono essere trattate direttamente con Amazon.